Tugas:
Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah.
Mencatat pesanan dengan akurat dan menyampaikannya ke dapur/bar.
Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar restoran.
Memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi selama makan.
Membersihkan dan merapikan meja setelah pelanggan selesai.
Menjaga kebersihan area kerja dan ruang makan.
Membantu proses pembayaran dan memberikan struk kepada pelanggan.
Menghafal menu, termasuk bahan dan rekomendasi untuk pelanggan.
Tanggung Jawab:
Memberikan pelayanan terbaik untuk kepuasan pelanggan.
Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja.
Menghindari kesalahan dalam pencatatan pesanan.
Berkoordinasi dengan tim dapur dan kasir untuk kelancaran operasional.
Mengatasi keluhan pelanggan dengan sopan dan solutif.
