JOB DES :
- Mengelola operasional harian marketplace secara end-to-end
- Mengatur dan memastikan setting IT untuk operasional live berjalan lancar
- Menyusun dan mengejar target penjualan bersama tim terkait
- Menyusun dan mengimplementasikan SOP operasional
- Mengawasi dan menangani komplain pelanggan secara efisien
- Membuat strategi bisnis untuk meningkatkan penjualan dan traffic
- Mengelola dan membina hubungan dengan seller/vendor
- Mengawasi proses fulfillment, stok, dan pengiriman barang
- Menganalisis data performa operasional dan penjualan
- Berkoordinasi lintas departemen untuk mendukung kelancaran operasional marketplace