Menangani chat dari pelanggan dengan cepat dan ramah (via chat di marketplace atau media sosial).

Memproses pesanan yang masuk setiap hari.

Memastikan stok produk di marketplace selalu akurat.

Mengunggah produk baru lengkap dengan deskripsi, harga, dan foto yang sesuai.

Mengelola keluhan pelanggan dan membantu menyelesaikan masalah (refund, retur, dll).

Berkoordinasi dengan tim gudang/pengiriman bila diperlukan.

Membuat laporan penjualan atau aktivitas harian jika diminta oleh atasan.

Kualifikasi: