Sales & Marketing Executive – Offset Printing & Packaging

Posisi: Sales and Marketing Staff.

Level: Middle – Senior Staff

Lokasi: Kota Malang, Jawa Timur, Indonesia

Industri: Offset & Digital Printing and Packaging

🧭 Tanggung Jawab Utama:

• Lead Generation & Business Development
  • Mencari prospek pelanggan baru melalui kunjungan langsung, media sosial, telepon, pameran, dan referensi.
  • Melakukan riset pasar dan tren industri untuk menemukan peluang bisnis baru.
• Customer Relationship Management (CRM)
  • Membangun dan menjaga hubungan jangka panjang yang kuat dengan pelanggan.
  • Menangani keluhan dan permintaan pelanggan secara profesional serta menjaga kepuasan pelanggan.
• Product Presentation & Negotiation
  • Melakukan presentasi produk kepada calon pelanggan dan menjelaskan solusi kemasan yang ditawarkan.
  • Menyusun penawaran yang menarik, melakukan negosiasi harga, spesifikasi teknis, dan waktu pengiriman hingga mencapai kesepakatan.
• Product Understanding & Solution Selling
  • Memahami secara mendalam jenis-jenis produk offset printing & packaging yang ditawarkan (box, label, brosur, katalog, dll).
  • Menganalisis kebutuhan pelanggan dan menawarkan solusi terbaik dari sisi desain, bahan, maupun efisiensi produksi.
• Sales Target Achievement
  • Bertanggung jawab atas pencapaian target penjualan bulanan dan tahunan.
  • Menyusun dan melaksanakan strategi penjualan yang efektif.
• Internal Coordination
  • Berkoordinasi erat dengan tim produksi, desain, dan sales admin untuk memastikan order berjalan sesuai jadwal, kualitas, dan kebutuhan pelanggan.

✅ Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Grafika, diutamakan memahami teknik grafika.
• Memahami teknik grafika, proses offset printing untuk produk packaging.
• Pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang marketing, lebih disukai di industri percetakan, kemasan, atau manufaktur.
• Mampu menggunakan perangkat lunak CRM, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), dan familiar dengan komunikasi digital (email, WhatsApp Business, dsb).

🧠 Kemampuan & Keahlian Teknis (Hard Skills):

• Communication Skill – Mampu menyampaikan ide dan penawaran dengan jelas, profesional, dan persuasif.
• Negotiation Skill – Terampil dalam bernegosiasi agar mencapai win-win solution.
• Crafting Compelling Quotations – Mampu menyusun penawaran harga dan spesifikasi yang menarik dan kompetitif.
• Handling Objection – Cakap menghadapi keberatan calon pelanggan secara positif dan solutif.
• Market Research – Mampu menganalisis pasar, tren kemasan, dan kebutuhan pelanggan.
• Product Knowledge – Memahami dengan baik proses dan hasil produk percetakan offset & kemasan.
• Sales Reporting – Mampu membuat laporan penjualan dan rencana aktivitas secara berkala.
• Basic Design Insight – Nilai tambah jika memahami dasar-dasar desain kemasan.

🌟 Sifat Pribadi (Personal Traits):

• Proaktif & Inisiatif Tinggi – Tidak menunggu instruksi, selalu mencari peluang dan solusi.
• Target-Oriented – Fokus dan konsisten dalam mencapai atau melampaui target.
• Persuasif dan Meyakinkan – Mampu membangun kepercayaan pelanggan sejak komunikasi awal.
• Adaptif & Problem Solver – Fleksibel menghadapi berbagai tipe pelanggan dan tantangan di lapangan.
• Team Player – Mampu bekerja sama dengan tim internal (produksi, admin, desain) secara harmonis.
• Detail-Oriented – Teliti dalam menangani spesifikasi produk, harga, dan pengiriman.

✅ Benefit: 

Bonus komisi di berikan prosentase sesuai pencapaian penjualan tanpa batasan,

setelah pengiriman produk dan pelunasan.