Posisi: Customer Service Remote (Part-time)

Tanggung Jawab Utama:

• Menanggapi dan melayani setiap leads yang masuk melalui iklan WhatsApp (CTWA) secara cepat dan profesional.
• Melakukan follow-up dengan calon pelanggan sesuai alur dan script yang telah disediakan untuk meningkatkan konversi.
• Menjawab pertanyaan seputar kelas e-course pembuatan produk natural dan produk necerel.
• Mencatat data leads dan hasil closing harian/mingguan.
• Membangun hubungan yang hangat dan personal dengan calon pelanggan.

Kualifikasi yang Kami Cari:

• Memiliki kemampuan komunikasi (lisan dan tulisan) yang sangat baik, sopan, dan profesional.
• Berorientasi pada target penjualan dan memiliki inisiatif tinggi untuk melakukan follow-up.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan mengatur waktu dengan baik (posisi remote).
• Pengalaman sebagai CS atau di bidang penjualan online menjadi nilai tambah.
• Mengerti atau memiliki ketertarikan pada industri skincare, produk natural, atau farmasi menjadi nilai tambah.
• Mampu bekerja di sore hingga malam hari (4 jam/hari).
• Memiliki laptop/ komputer pribadi

Penawaran:

• Gaji Pokok: Rp 1.000.000,- per bulan (dengan KPI capaian)
• Bonus Kinerja: Berkesempatan mendapatkan bonus tambahan berdasarkan pencapaian target penjualan.