Jobdesk
- Menghubungi nasabah untuk memberikan pengingat jatuh tempo pembayaran.
- Memberikan edukasi terkait kewajiban dan manfaat menjaga riwayat kredit yang baik.
- Menjadi mediator antara nasabah dan perusahaan dalam mencari solusi pembayaran.
- Menawarkan opsi penyelesaian sesuai kebijakan perusahaan.
- Mencatat dan melaporkan hasil komunikasi secara akurat.
- Menjaga komunikasi yang sopan, profesional, dan beretika.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran dasar.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sopan, dan persuasif.
- Teliti dan mampu mengikuti prosedur perusahaan.
- Tidak memerlukan pengalaman kerja (pelatihan disediakan).