Job desk kasir restoran biasanya mencakup tugas-tugas berikut:

1. Melayani Transaksi Pembayaran

• Menerima pembayaran tunai, kartu debit/kredit, atau metode digital.

• Menghitung dan memberikan kembalian dengan benar.

• Memastikan setiap transaksi dicatat dengan akurat dalam sistem POS (Point of Sale).

2. Membuka dan Menutup Kasir

• Menghitung uang modal di laci kasir sebelum shift dimulai.

• Melakukan rekonsiliasi uang kas dan transaksi di akhir shift.

• Menyerahkan laporan keuangan harian kepada manajer.

3. Memberikan Struk dan Mencatat Transaksi

• Mencetak struk pembayaran dan memberikan kepada pelanggan.

• Menyimpan catatan transaksi untuk keperluan audit dan laporan keuangan.

4. Melayani dan Berinteraksi dengan Pelanggan

• Menjawab pertanyaan pelanggan terkait harga, menu, atau promo yang berlaku.

• Memberikan pelayanan ramah dan membantu jika ada keluhan terkait pembayaran.

5. Menjaga Kebersihan Area Kasir

• Memastikan area kasir selalu rapi dan bersih.

• Menghindari kesalahan pencatatan atau kehilangan uang di laci kasir.

6. Mengelola Promo dan Diskon

• Memastikan diskon atau promo diterapkan sesuai kebijakan restoran.

• Memverifikasi kupon atau voucher yang digunakan pelanggan.

7. Koordinasi dengan Tim Lain

• Berkomunikasi dengan pelayan atau dapur jika ada pesanan khusus atau kesalahan transaksi.

• Melaporkan masalah teknis pada sistem kasir kepada manajer atau teknisi.